让数据多跑路 让客户少跑路

“现在办理不动产抵押登记真方便,再也不用为办一笔抵押东奔西跑了,在众邦银行办贷款,开卡、面签、抵押一站式服务,48小时就放款啦。”6月14日,第一位在众邦银行成功办理不动产抵押的客户李女士激动地说,“以前想办个贷款业务,机关银行来来回回要跑五六趟,全走下来几天都可能办不完;现在方便多啦,用手机一点业务当天我就办成了。”

数字驱动提高效率

在传统服务模式和技术条件下,像李女士这样办理不动产抵押的客户,需要多次奔波于政务服务中心、税务机关和银行开具各种证明材料才能成功办理业务,耗费掉了大量的时间和精力。现在,众邦银行依托数字化技术,通过政银智慧服务平台,用户只需进行人脸识别、签字和按手印等简单步骤就能完成不动产抵押业务。

众邦银行利用大数据的技术和分析能力,建立了基于大数据自主风控的体系,该体系以数据、技术、模型、分析将成为信用风险评估的四个关键元素,提高了风险管理的及时性。

这一效率上的提升,也是众邦银行响应《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》有关精神,落实武汉市自然资源和规划局和市地方金融工作局的工作要求,即通过打造政银智慧服务平台,推行在汉银行部分不动产登记实行“不见面”服务。据悉,众邦银行积极推进此项工作,成为第一批办理该业务的银行。

开放连接点亮场景

据了解,在实现系统直连后,众邦银行的客户仅出示身份证通过智能人脸识别,完成签字、按手印等简单步骤,不动产业务的手续就办理完成。

众邦银行行长程峰表示,众邦银行自开业以来,坚持科技引领业务发展,在科技建设上,摒弃了传统银行IOE架构,搭建适用于互联网业务的底层数据驱动系统。同时,建立了稳态和敏态的双模科技,搭建了“B2B2C”金融开放服务平台,统一对外输出标准,具备了全面对外开放的金融科技能力。

业内人士认为,“互联网+不动产登记+金融”的新模式,是在不动产登记中心与银行之间,通过双方系统直连,让众邦银行成为不动产办理窗口的延伸,实现不动产登记资料的在线提交、线上化审批,让客户在众邦银行即可充分享受到贷款申请、抵押登记一站式办理的高品质服务!

金融科技拥抱未来

为了更好的服务小微领域,实现“让银行交易无处不在”的目标,众邦银行成功实现了“两个转变”:即服务群体由客户转向用户,服务方式从售卖产品转向融入场景。

在实践中,众邦银行建立了传统核心+互联网核心的双核心系统,满足了基础金融服务需要,并能快速实现与交易场景的连接;同时成功实现“有交易场所就有众邦银行”的目标,将供应链、大商贸、大旅游、大健康等交易场景全覆盖。

未来,武汉众邦银行将综合利用内外部数据,运用大数据、人工智能、云计算等新技术,加快构建综合化服务渠道、智能化审批流程、差异化贷后管理,“让数据多跑路,让客户少跑路”,做好普惠金融和小微金融,满足民营企业和小微企业特色化融资服务需求。(何博)

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